Общие положения

Qavlusto Birbdine («мы», «наша компания») серьезно относится к защите вашей персональной информации. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и какие права у вас есть в отношении этой информации.

Наша деятельность регулируется законодательством Республики Казахстан, включая Закон «О персональных данных и их защите». Мы обрабатываем персональные данные только с вашего согласия и исключительно для целей предоставления профессиональных услуг поддержки клиентов.

Какие данные мы собираем

В процессе предоставления услуг мы можем собирать следующую информацию:

• Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты
• Информация о компании: название организации, должность, сфера деятельности
• Данные об использовании сайта: IP-адрес, тип браузера, время посещения
• Информация о запросах и обращениях для улучшения качества обслуживания
• Данные платежей (обрабатываются через защищенные платежные системы)

Мы никогда не собираем лишнюю информацию. Каждый запрос данных имеет четкое обоснование и связан с конкретной услугой, которую мы предоставляем.

Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется исключительно для следующих целей:

Мы никогда не используем ваши данные для спама или передачи третьим лицам в коммерческих целях. Вся обработка осуществляется добросовестно и в рамках заявленных целей.

Хранение и защита данных

Безопасность вашей информации — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры защиты:

• Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS протоколы)
• Ограниченный доступ сотрудников только к необходимой информации
• Регулярное резервное копирование и мониторинг систем безопасности
• Соблюдение международных стандартов защиты информации
• Регулярный аудит безопасности и обновление защитных механизмов

Ваши права

В соответствии с законодательством Казахстана, у вас есть следующие права:

• Получать информацию о том, какие данные мы обрабатываем
• Требовать исправления неточной или неполной информации
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Потребовать удаления ваших данных при определенных условиях
• Ограничить обработку данных в некоторых случаях
• Получить копию ваших данных в структурированном формате
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных

Для реализации любого из этих прав просто свяжитесь с нами удобным способом. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней и предоставим подробный ответ.

Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Эти небольшие текстовые файлы помогают нам:

• Запоминать ваши предпочтения при повторных посещениях
• Анализировать трафик сайта для его оптимизации
• Обеспечивать корректную работу интерактивных элементов
• Предотвращать мошенничество и повышать безопасность

Вы можете настроить браузер на блокировку cookie, однако это может повлиять на функциональность сайта. Большинство файлов cookie удаляются автоматически после закрытия браузера.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

Все партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются обеспечивать такой же уровень защиты данных, как и мы.

Обновления политики

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через объявление на сайте.

Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной информацией. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.